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汽车保护协会:卡城车行的欺骗和错误陈述猖獗 http://www.calgarychinese.com 卡城华人网  2015/03/30 01:34am  
【卡城华人网】车行常广告其特大优惠折扣,或买新车每月只需付很低的款额。这些车行是否履行其广告承诺了呢?
最近,汽车保护协会(Automobile Protection Association)在卡城派人秘密扮成消费者访问了22家车行,包括Chrysler、Ford、GM、Honda、Kia、Nissan、Toyota。他们想看看是否能按商家的广告价格买到车。协会主席George Iny说,市场有问题,被放的22家车行中有19家不能兑现其价格承诺。
Iny说:“阿省的市场,至少是卡城市场,新车销售失控。欺骗和错误陈述猖獗。”
他说,有些商家以很小的字体把额外的费用埋藏在广告中,比如额外每年$2,251的收费;有些在广告上不提额外费用,客户在办公室才会发现。“他们几乎全部都在征收额外费用,有些完全是虚假的。”
阿省法律禁止暗藏费用,广告价格必须包括所有收费,除5%的税后外不能有额外的费用。
对于调查结果,阿省汽车行业会(Alberta Motor Vehicle Industry Council,AMVIC)表示很失望。AMVIC是消费者保护执行机构。2014年,他们只发现16家车行没有兑现其广告承诺。而汽车保护协会在两个周时间就发现了19家车行违规。
在美国,有些州对车行的定价和广告有严格规定。2013年,纽约的一家车行因对一名购买二手车的消费者收取$499美元的“行政费(administrative fee)”而被处以$13.5万美元的罚款。
汽车保护协会的详细报告,你可以登录其网站http://www.apa.ca/2015-APA-W5-Investigation-Calgary.asp#results查看。
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