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旅游保险:一名卡城人买了但仍自付了数万元 http://www.calgarychinese.com 卡城华人网  2017/09/25 04:15am  
【卡城华人网】卡城一个名叫Michael Hornburg的男子,到西班牙旅游中风住院,尽管买了旅游保险,但仍有大笔费用得自己付。
去年夏季,Horngburg到西班牙旅游是为了纪念2007年9月24日在阿富汗牺牲的儿子Nathan Hornburg。
Michael的女儿Rachel Herbert说:“当他再过4天就该回家的时候,他突然中风,住进了医院。”他被诊断为脑瘤,不能行走,不能说话。
Herbert马上向为她父亲提供旅游保险的Alliaz Global Assistance公司报告了他父亲的病。她乘飞机到西班牙陪伴她父亲,并向保险公司提供了西班牙医院出具的所有医疗文件。
医生说,她父亲回加拿大需要医护人员陪同。回加拿大的空中救护机大约需要$6万到$8万。
Herbert说:“我们在医院等了6天,不明白我们为什么不能回去。终于,保险公司告诉我们,他们拒绝了我们的索赔。”
Herbert被告知,保险公司拒赔的理由是,她父亲没有披露在18个月前曾经开过帮助消化不良的药服用。
“他们把我们留在那里,是为了寻找最为细小的医疗记录。这太可怕了。”
Herbert聘了律师,花了大约一年时间,Allianz才勉强同意赔偿$27,000。Herbert说:“我再也没有精力跟他们耗下去了,他们给我多少我都就接受了。”
这样,其余的数万元就只好有Hornburg家人承担了。
Allianz公司接受采访,但发布了一份声明说:“我们以此确认,符合保单的旅游应急费用,我们都完全批准,予以了赔偿。”
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