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 蓝风筝 
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法律咨询《三》:以卵击石吗?不是!状告亚省能源节省公司

作者 蓝风筝 版权所有 2008年2月1日

去年下半年,我们状告亚省能源节省公司(Alberta Energy Saving),像是以卵击石,但我们胜诉了。我本来想把这件事及早告诉大家,但因事情繁忙,没有时间整理出来。现在想来,还是要写出来和大家分享,希望大家不要上当受骗。

记得去年在卡尔加里先驱报上报道过亚省能源节省公司欺骗了很多客户,我们网友中也有不少上当受骗者,我们就是其中之一。

他们的推销人员上门推销,采用欺骗的方法让我们签了5年的合同,比如说每个月节省$50元,电和气两张帐单并一张等,然后就是聊天套近乎,根本没有提协议条款方式。我们签约后,大概十个月下来,不仅没有节省,而是每个月多交$70,我们就决定转回原来的公司。结果,亚省能源节省公司又寄来一张$1500元的罚单,这在合同上并没有具体说明。也就是说在过去的十个月中我们多交$700元,再加$1500罚单,总共亏两千多元,这是无缘无故多出来的。虽然这不是什么大数,但这是一种不公平的事情,而且是对广大客户的不公平。我们觉得应该拿起法律的武器保护自己,并且让更多的人知道应该怎么办。

我们首先向亚省能源公司提出抱怨和投诉,但被他们的总部驳回,我们继续抱怨,他们继续驳回,这样僵持了一个多月。从时间上来讲对我们都是不值得的,但是我们要讨回一个说法。在当时,据说有近一半的客户上当,有本地人,也有各个民族的移民。很多人都忍了,也有许多人到先驱报投诉,我们也向先驱报投了稿。

接下来我们找到亚省能源设备局(EUB),他们把这个情况会向亚省能源节省公司反映,但他们建议我们找个律师。于是我们就请了一个律师,律师向我们要了有关合同和帐单等所有文件,律师经过和他们交涉以后,认为我们起诉他们敲诈的证据不足,他们有一个不成文的规定“You signed it, you read it”,因为我们确实签约了合同。但这位律师非常负责,她本人也知道亚省能源节省公司确实是在欺诈,于是她给我们推荐了亚省政府部门的一个机构,专门站在消费者利益立场上,状告各种违反消费者利益的大企业。

我们把所有的资料都传给这个机构,包括我们和亚省能源节省公司的合同、帐单、通信记录,包括邮件来往,收到我们的材料后,他们就展开一系列调查,并委派一个高级顾问到亚省能源节省公司审查当时的合同签订过程,经过一个月的调查以后,终于有了结果。原来和我们签订合同的销售人员已经被解雇,亚省能源节省公司不得不承认他们在和我们签订合同的时候有欺诈行为,但鉴于签订合同的销售人员已经被解雇,而且没有造成消费者太大经济损失,就不追究他们的法律责任,但勒令他们在规定的时间内退还终止合同的$1500元罚金。

就这样,这起持续半年多的官司终于划上了句号,我们胜诉了。

说一个小插曲,我去年到餐馆吃饭,在幸运饺子里面有一张小条,条上写者我在2007年要有一场官司,没想到就是这场官司。

我今天把这件事情告诉大家,希望大家知道如何运用法律知识保护自己的合法权益。

顺便提一下,我们之所以打赢了这场官司,除了我们的执着以外,亚省有法律规定,任何合同在签约时,如果代理人没有把条款解释清楚,即使签了合同,这种合同仍然有可能是无效的。当然了,在签约合同时还是一定要十分小心。如果是没有证据的情况下投诉企业,自己也要承担经济损失和法律责任的。

如果哪位网友也遇到类似的情况,需要投诉侵犯消费者利益的企业,可以和我联系。

我的邮件地址:freebluekite@hotmail.com





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  发贴时间2008/02/08 09:49pm 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 酥然-小酥 
   
 
 


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非常佩服这种精神!卡城太需要这样的中国人了----坚持要回正义!





  发贴时间2008/04/10 05:18am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 孤独水仙 
   
 
 


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真佩服蓝风筝.象她这样有本事的人,在美国,在法国,在中国,在加拿大,在世界的任何国家,都能生存得很坚强,很有正义和骨气.





  发贴时间2009/04/10 04:43am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
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testing





  发贴时间2010/05/31 06:21pm 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 361396464 
   
 
 


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很喜欢你的文章,我有法律方面的问题想请教一下,试着给你的邮箱发邮件,但屡试未成功,怎样能联系上你呢?谢谢。





  发贴时间2010/05/31 06:27pm 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 蓝风筝 
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你好!请你再试一试我的邮件箱:freebluekite@hotmail.com

祝好!

蓝风筝





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  发贴时间2010/07/06 05:03am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 seamantrust 
   
 
 


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为什么那个饭馆的小子条那么灵?真不知道.我先后三次在饭馆就餐后,有小子条,每次有好像应验了我的经历一样.第一次说,我会在近期挣到一笔钱,第二次说我会渡过暂时的难关,第三次说我不必担忧非要有稳定收入.

哇.都应验了.

是不是老天爷,就是这里的God,看我还需要继续做更多的努力,流更多的汗水,有更强的意志,做更多的善事 etc. etc.etc.

上述之官司实在是老乡的佳话.:)





  发贴时间2010/08/17 04:10am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 滴豆豆 
   
 


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最恨这种诈骗行为,他们以为消费者都是软弱的





  发贴时间2011/04/30 05:54pm 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 m175 
   
 


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大多数中国人面临语言挑战。再加上中国人传统的息事宁人的思想,所以在这类事情上常吃亏。岂不知,加国虽说是法制国家,但你自己不维护自己的权益,每人会替你维护权益。所以当大家有纠纷时,特别是跟其他民族的人起纠纷时,要有点儿得理不饶人的思想。人不烦我,我不烦人。当所有的人,都知道中国人不好惹时,这种事就少了。





  发贴时间2012/01/22 06:07am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
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支持!





  发贴时间2012/04/10 06:23am 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
 shawman168 
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帅,蓝风筝,顶一个





  发贴时间2012/06/09 05:59pm 此 IP 为代理服务器IP: 已设置保密
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